Acompanhar os pedidos e entregas dos clientes, garantindo que todos os processos sejam concluídos com eficiência. Atuar no suporte ao cliente pós-venda, oferecendo soluções para eventuais problemas ou dúvidas. Garantir a qualidade do atendimento e a experiência positiva do cliente durante o processo pós-compra. Identificar oportunidades de melhoria no processo de pós-venda e propor melhorias. Manter relacionamento contínuo com o cliente, identificando suas necessidades e promovendo novos produtos/serviços. Registrar e monitorar as interações com os clientes em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management). Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de vendas, logística e atendimento ao cliente. Ensino superior completo ou em andamento em áreas como engenharia mecânica, mecatrônica e áreas correlatas. Experiência prévia em atendimento ao cliente ou pós-venda. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas de forma rápida e eficiente. Proatividade, organização e foco em resultados. Facilidade de trabalhar em equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário), Espanhol (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Celular Corporativo
• Estacionamento
• Seguro de Vida
• Vale-refeição
• Vale-transporte