Requisitos: Ensino superior completo Experiência comprovada na supervisão de equipe de cobrança Excelente comunicação e habilidade no desenvolvimento de pessoas Vivência na apresentação e análise de resultados Forte atuação em qualidade, treinamento e desenvolvimento da equipe Capacidade de aplicar feedbacks direcionados, com foco na evolução contínua dos colaboradores Responsabilidades: Supervisionar e acompanhar a performance da equipe de cobrança Garantir o cumprimento de metas e indicadores de qualidade e produtividade Realizar treinamentos, reciclagens e desenvolvimento contínuo do time Analisar resultados, elaborar relatórios e apresentar indicadores à gestão Aplicar feedbacks individuais e coletivos, promovendo melhoria de desempenho Assegurar a padronização de processos e boas práticas de cobrança Perfil desejado: Liderança, organização e foco em resultados Proatividade e habilidade para motivar equipes Visão analítica e compromisso com a qualidade Salário a combinar

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior