Estamos em busca de uma pessoa Recepcionista de Hotel (Júnior ou Pleno), atenciosa, organizada e comprometida em oferecer um atendimento acolhedor e de excelência. Procuramos alguém que tenha prazer em receber hóspedes, garantir uma experiência positiva desde o check-in até o check-out e prestar suporte com cordialidade, eficiência e profissionalismo. Buscamos um(a) profissional dedicado(a) à qualidade do atendimento, à organização e à hospitalidade, contribuindo para um ambiente harmonioso, acolhedor e bem avaliado pelos nossos clientes. Principais responsabilidades Efetuar o registro de hóspedes (check-in), providenciando a documentação necessária e realizando os lançamentos no sistema. Atender às solicitações dos hóspedes dentro das possibilidades, emitir notas fiscais e receber pagamentos referentes às hospedagens (check-out). Realizar lançamentos em contas de apartamentos e eventos, conferir o movimento de caixa e prestar suporte a clientes, hóspedes e visitantes. Atender ligações telefônicas, fornecer informações diversas, identificar necessidades e direcionar hóspedes aos locais ou pessoas adequadas. Agendar serviços quando necessário, observar as normas internas de segurança, conferir documentos e a idoneidade de clientes, e comunicar à segurança situações suspeitas. Organizar informações e planejar as atividades do cotidiano, garantindo um atendimento cordial, eficiente e alinhado aos padrões do hotel. Requisitos Experiência mínima de 6 meses na função de Recepcionista de Hotel. Conhecimento/vivência com sistema hoteleiro, vendas e disponibilidade de horário. Excel, Inglês, PowerPoint e Word. Jornada e Remuneração Escala: 6x1 – das 15h às 23h20 Salário Pleno bruto: R$ 2.626,35 (+20%) Benefícios Alimentação na empresa Vale-transporte Convênio com academia (pós-experiência – Academia Pratique, R$ 79,90 com desconto em folha) Convênio médico (pós-experiência) Convênio odontológico (pós-experiência) Assiduidade: R$ 176,00 (sem faltas sem justificativa e sem advertência escrita) Benefício SESC / SENAC Uniforme + lavanderia custeada pela empresa Seguro de vida custeado pela empresa Quebra de caixa
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Hotelaria, Turismo - Recepção